雅致东方酒店招聘预定主管

全面负责预定部的日常工作通过对部门业务工作各环节的有效控制及管理保证酒店客房预定系统的正常运转。

亲自查阅每份预订、传真和其他函件对每项预订要求给予认真回复对每个已确认预订进行核实及调整以保证预订的**可能兑现亲自处理需要特别安排的订房要求。

掌握酒店经营政策、年度及月经营指标熟悉客户了解酒店市场。

检查散客、团队预定情况制订出租预测掌握房间状态根据各类订房资料的出租率预测控制房间。

定时将商务预订的情况通知酒店各相关部门与市场及营业部协调工作确保酒店经营利润检查VIP预订。

 安排员工的班次布置工作检查、指导预订员按规定的程序与标准高质量地完成工作。

监督编制宾客档案及旅行社资料并及时输入电脑。

负责接待并处理宾客关于订房的投诉协调在订房方面出现的争执。

及时传达酒店的销售方针、计划,提醒预订文员工运用销售与公关技巧落实每项预订**可能地推销客房产品推销酒店其它服务产品。